行動指針
顧客第一
お客さまの声を真摯に受け止め、
先見性をもった提案力で、
期待を超える商品やサービスを提供していきます。
◇「利益第一主義」でなく「お客様第一主義」
◇市場ニーズや顧客の期待に的確に応える
◇顧客の立場に立って事後フォローの徹底
利他の精神
利他の心をもって、
お客様・金融機関様・取引先様・工事会社様に
利益と喜びをもたらすよう努めます。
◇自社の都合を優先せず、お客様本位で考える
◇仁の心(他人に対する優しさ、思いやり、敬意)
◇ビジネスパートナーの尊重
公正・誠実・約束・信義
卑怯な振る舞いは断じて行うことなく、
社会の一員としての責任を果たします。
◇アンフェアなビジネスをしない
◇騙さない、嘘をつかない、裏切らない
◇法令遵守、社会的良識に基づく行動
チーム力・共有化力
互いに認め合い、高め合い、
目標に向かって全員の力を結集することで、
仕事を成し遂げる喜びを共にしていきます。
◇高い目標・志
◇成功体験の共有化
◇チーム力のアップ
チャレンジ・成長・向上心・飛躍
自己の成長に対する強烈な願望を心に抱き、
日々前進を続けます。
◇能力・実績伸長への積極的チャレンジ
◇専門性深化
◇仕事スキルの洗練化
原理原則・徹底・継続
ビジネスの基本を大切にする積み重ねを通じて、
夢を現実に変えていきます。
◇愚直に原理原則を実践する(軽々にブレない)
◇人間力(軸)の強化
社員の幸福
社員・家族がワクワク感と誇りをもてる会社を目指します。
◇「会社の発展」と「社員の成長」の両面同時達成
◇社員の人生目標の尊重